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Facebook: herramienta fundamental para los negocios

La red social Facebook es una de las herramientas más potentes a la hora de llegar tanto a clientes como a potenciales. De hecho, es la red más utilizada en toda España y en la que más convergen perfiles de distintas personas y edades.

Eso sí, como recurso potente para aumentar los ingresos económicos de cualquier negocio, hay que valorar que un mal uso de este servicio puede suponer importantes pérdidas de prestigio que provoque grandes pérdidas económicas. Es por ello que las empresas no escatiman inversiones en la contratación de personal especializado en la gestión de esta red social, pues después repercute positivamente en la imagen de sus respectivos negocios.

Un buen Community Manager debe fomentar los principales valores de la marca que representa, mostrar empatía hacia los seguidores, realizar una escucha activa y sobre todo, saber gestionar las crisis que se pudiesen presentar.

Independientemente del tamaño del negocio, a buen seguro que disponer presencia en la red social Facebook va a suponer que dispongas de un gran escaparate donde poder llegar a una audiencia que realmente le interese los servicios o productos que ofreces. Por lo tanto, no lo pienses y activa ya tu perfil profesional.

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